개인정보처리방침
케이글로벌컨설팅(K-Global Consulting)은 상담 서비스를 제공하기 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 노력합니다.
1개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
- 온라인 상담 신청 접수 및 신청자 확인
- 상담 내용 검토, 연락 및 서비스 안내
- 상담 진행상태 및 상담 이력 관리
- 문의·민원 처리 및 분쟁 대응
- 필요한 경우 전문자격 분야와 절차에 대한 안내
2처리하는 개인정보 항목 및 보유기간
| 구분 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 필수 | 이름/성명, 연락처, 답변 받을 이메일 주소, 상담 요청 지역, 상담 분야, 상담 내용 | 상담 접수일로부터 3년 후 파기 단, 법령상 보존의무가 있거나 별도 계약이 체결된 경우 해당 기간을 따를 수 있습니다. |
| 선택 | 국적, 희망 언어 | |
| 자동 생성·처리 가능 정보 | 접속기록, IP 주소, 브라우저·기기 관련 정보, 보안검증 정보 | 서비스 보안 및 운영에 필요한 기간 동안 처리 후 관련 정책에 따라 삭제 |
3개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부 제3자에게 제공하지 않습니다. 변호사, 노무사, 세무사, 행정사, 손해사정사, 법무사, 장례지도사 등 협력 전문가에게 개인정보 제공이 필요한 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간 등을 안내하고 필요한 절차를 거친 후 제공합니다. 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 해당 법령에 따릅니다.
4개인정보 처리업무의 위탁 및 외부 서비스 이용
| 수탁/서비스 제공자 | 이용 목적 | 처리 내용 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 제공, 보안, 봇 방지(Turnstile), 서버리스 처리 및 데이터베이스(D1) 운영 | 사이트 접속 및 상담 접수 과정에서 서비스 제공에 필요한 정보가 처리될 수 있습니다. |
회사는 서비스 제공자의 변경 등 개인정보 처리에 중요한 변경이 있는 경우 본 방침을 통해 안내합니다.
5국외 이전에 관한 안내
회사는 웹사이트 제공과 상담 접수 시스템 운영을 위해 Cloudflare의 글로벌 인프라를 이용합니다. 이 과정에서 개인정보가 국외에서 처리·보관될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA / dpo@cloudflare.com) |
|---|---|
| 이전되는 항목 | 상담폼에 입력한 개인정보 및 서비스 이용 과정에서 생성되는 접속·보안 관련 정보 |
| 이전 국가 | 미국 및 Cloudflare 서비스 제공을 위한 글로벌 데이터센터 운영 국가. 서비스 특성상 실제 처리 위치는 접속 위치와 시스템 구성에 따라 달라질 수 있습니다. |
| 이전 시기·방법 | 웹사이트 접속 및 상담 신청 시 암호화된 네트워크 통신을 통해 전송 |
| 이용 목적 | 웹사이트 제공, 보안, Turnstile 검증, 상담 데이터 저장·처리 |
| 보유·이용 기간 | 회사의 개인정보 보유기간 및 Cloudflare와의 서비스 계약·운영 정책에 따른 기간 |
| 거부 방법 및 영향 | 온라인 상담폼 이용을 원하지 않는 경우 전화 또는 이메일로 문의할 수 있습니다. 온라인 상담폼에 필요한 정보 처리를 거부하는 경우 온라인 접수가 제한됩니다. |
6개인정보의 파기
보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하며, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.
7정보주체의 권리와 행사방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 관련 연락처를 통해 요청하면 관련 법령에 따라 확인 후 처리합니다.
8개인정보의 안전성 확보조치
- 관리자 인증을 통한 상담정보 접근 제한
- HTTPS를 통한 전송구간 암호화
- Cloudflare D1의 저장 데이터 암호화 및 보안 기능 활용
- Cloudflare Turnstile을 이용한 자동화된 스팸·봇 요청 방지
- 업무상 필요한 범위로 개인정보 접근 최소화
9쿠키·로컬 저장소 및 보안기술 이용
사이트는 이용자가 선택한 언어를 기억하기 위해 브라우저의 로컬 저장소를 사용할 수 있으며, 보안 및 봇 방지를 위해 Cloudflare Turnstile 관련 기술이 사용될 수 있습니다. 광고 맞춤화를 목적으로 별도의 마케팅 쿠키를 직접 운영하지 않습니다.
10개인정보 보호책임자 및 문의
11개인정보처리방침의 변경
법령, 서비스 내용 또는 개인정보 처리방식이 변경되는 경우 본 방침을 수정할 수 있으며, 중요한 변경사항은 홈페이지를 통해 안내합니다.
공고 및 시행일: 2026년 8월 22일